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老人行动不便,又需重置银行卡密码, 建行暖心上门服务!

老人行动不便,又需重置银行卡密码, 建行暖心上门服务!

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老人行动不便,又需重置银行卡密码, 建行暖心上门服务!


见圳客户端•深圳新闻网2021年3月12日讯  近日,建行莲塘支行接到一通客户来电,客户称自己忘记社保卡密码,无法提取养老金,需要重置银行卡密码,但因其双腿不便,需要卧床,无法前往网点重置密码,非常着急,希望建行给予协助。

得知该客户情况特殊,建行当即调排人手,由两名员工带上移动智慧宝上门为客户重置密码,解了客户的燃眉之急。建行一直坚持想客户所想、急客户所急的服务理念,为客户提供便利服务,为特殊人群提供爱心服务,建行员工更是不辞辛苦、尽职尽责,获得了客户的认可。

[见圳客户端、深圳新闻网编辑:黄春才]