发生故障当天拍下的画面，红圈处是未盖的机油注入口和未盖的机油盖（衷先生供图）
4月1日汽车出现故障后的仪表盘显示（衷先生供图）
深圳新闻网2019年4月17日讯（记者 张玲）把车交给4S店做保养，能不能放心？衷先生的心得是：简直糟心。日前，衷先生把爱车送到4S店做保养，没想到店里的师傅换完机油后忘记盖机油盖，他在高速公路上行驶了近200公里后才发现机油已喷射出来。为了这事，衷先生还在和4S店就赔偿问题进行交涉，双方僵持了半个月。
车辆保养后出故障机油盖竟然未盖 车主质疑4S店管理混乱
衷先生告诉记者，他的车辆是日产楼兰尊贵版，于2019年年初花费35万元购入，目前已行驶4800多公里，仍在新车保养范围内，结果送到东风南方华鹏店做了而一次保养，就出了大纰漏，现在车都不敢开了。
4月1日下午，衷先生将车子送到位于清水河宝隆大厦的东风日产华鹏4S店做保养。4月3日汽车在高速行驶近200多公里时显示出现发动机和机油等多项故障。打开前盖检查，拖车司机发现机油已喷射出来，整个机头都被机油浸透，事故原因竟然是加注机油的口没有盖盖子。衷先生下了高速到维修店维修，维修师傅表示太危险，不敢维修。
衷先生至今想起来都后怕：机油喷得到处都是，车辆在高速路上抛锚，实在太危险！现在问题来了：机油盖为什么没有盖上？故障为什么是在保养后出现？
衷先生表示，他和华鹏4S店交涉后，对方承认事故责任确实是维修师傅换完机油后忘记盖机油盖，但强调车辆可以继续开，没有安全问题，车主可以把车开回去。如果要赔偿，店里最多赔偿5000元。
衷先生认为，车的机油几乎全部漏光，发动机在高速路上高速运转，发动机肯定受到了损伤。而且，机头里全是机油，机油甚至漏到整个车底板，看过车辆的维修工人也表示，如果用水枪清洗相当于发动机在水里泡过，各种线路易老化或出现故障。
“一辆新车至少可以开十几年或30多万公里，4S店即使答应维修保养，我也是不同意的。一来，发动机出现这么大的问题，电路等机件肯定受损，潜在的危险因素太高不敢开；二来，作为车主本身并无任何过错，为什么要承担这样的后果；第三，发动机维修后，二手车市场买卖至少要降价5万以上。
衷先生回忆说，在车辆保养完成后，东风日产东风南方店的工作人员未与他一一核对保养项目并签字，管理十分混乱。
记者就4S店保养流程也咨询了曾在福特、丰田、奔驰等多家4S店工作过的汽车行业人士刘先生，他表示，客户车辆保养，正常情况下，师傅完工后，要经过车间质检和交车前检查两个工序，出现机油盖没盖上的纰漏的几率非常少，“不知道这家店是怎么检查的”。
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