深圳北站往厦深线方向乘客爆满

电话订票成功率高

记者随后尝试拨打12306电话订票，根据提示音操作选择了1月15日深圳东站到南昌西站不限定车次的车票，但是电话却一直提示系统繁忙，无法进入查询车次环节。

 几小时后，记者再次拨打订票热线尝试从深圳北站出发至南昌。系统提示：1月15日13时有一趟从深圳北至南昌西的D2322的车次尚有余票，但是一等座和二等座都已经售完，无座票还剩68张。最终通过电话提示，购票成功。

语音电话最后提醒记者在12月18日24点以前到指定窗口取票。根据通话时间查询，此次电话购票总共花费了不到5分钟。

互联网购票高效快捷

互联网购票不需要秒杀

当天上午十二时，记者打开火车票网上官方订票网站12306看到，1月15日开往南昌的列车尚有8个班次还有余票，但都是无座，记者填写完身份证号、姓名、手机号码后，提交订单，网页立即跳转到支付页面，并且网站提示：系统提示席位已锁定，需在30分钟内进行支付，完成网上购票。

记者随后网上支付提交后便购得1月15日开往南昌西一张，并且手机收到全国铁路客户服务热线发来的订单短信通知，整个购票流程花费时间不到两分钟。

提醒：网络订票需事先进行注册，注册过程较为复杂。要明确所订车票的车次，并能够快速输入身份证号码等信息。（已注册账号并已保存乘车人信息则较为简单）

手机订票随时随地，但受移动信号环境影响

手机订票受信号影响大

中午12点22分，记者用从12306网站下载的手机购票客户端预订车票。直接点击车票预订，选择好车次之后，进入用户登记页面。输入用户名和密码，页面提示“席位已成功锁定”。随即点击“继续支付”，便进入支付方式选择页面。选择支付宝支付整个过程用时5分钟。

手机抢票顺畅与否，跟所处的网络环境关系较大。所以最好选择在WIFI环境下或者信号好的情况下进行手机购票。

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