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买春运火车票难不难?记者体验:网络购票最省时

2016-12-19 09:23深圳新闻网

 
图片来源于网络

 
 
图片来源于网络

 
 
 
上述东站、北站、福田站外景图片来源于网络,其余图片为福田网记者拍摄或手机截图


 

 深圳新闻网12月18日讯 (记者 黄思凌 邓涛) 12月17日是2017年春运火车票开始发售的第三天,今年又是近五年来最早的一次春运,加上预售期提前,时间压缩,学生放假客流与务工人员返乡客流叠加或更加明显。春运火车票能否顺利抢到?如何才能提高抢票成功率,买到回家的车票呢?       

12月17日,福田网记者先后来到福田高铁站、深圳东站以及深圳北站,亲身体验了电话订票、自动售票机购票、互联网购票、手机端购票等四种购买春运火车票的方式。

 
福田站只出售本站出发的车票,只有广州和长沙两个方向
 
 
在福田站自动售票机前买票的旅客

 

1月15日往广州方向车票售罄

记者首先来到深圳东站体验自动售票机购票,却发现深圳东站并没有设置自动售票机,而只有互联网和电话订票的自动取票机。 

而在福田站使用自动售票机买票时发现,福田站只能买从福田站出发的车次,无法像深圳北站的自动售票机一样更改出发站,只能更改到达站。记者通过深圳北和福田站的自动售票机查询,发现1月15日深圳往广州方向的方向的车票已经全部售空。

深圳北站往厦深线方向乘客爆满

电话订票成功率高

记者随后尝试拨打12306电话订票,根据提示音操作选择了1月15日深圳东站到南昌西站不限定车次的车票,但是电话却一直提示系统繁忙,无法进入查询车次环节。

 几小时后,记者再次拨打订票热线尝试从深圳北站出发至南昌。系统提示:1月15日13时有一趟从深圳北至南昌西的D2322的车次尚有余票,但是一等座和二等座都已经售完,无座票还剩68张。最终通过电话提示,购票成功。

语音电话最后提醒记者在12月18日24点以前到指定窗口取票。根据通话时间查询,此次电话购票总共花费了不到5分钟。

 


互联网购票高效快捷

 

互联网购票不需要秒杀

当天上午十二时,记者打开火车票网上官方订票网站12306看到,1月15日开往南昌的列车尚有8个班次还有余票,但都是无座,记者填写完身份证号、姓名、手机号码后,提交订单,网页立即跳转到支付页面,并且网站提示:系统提示席位已锁定,需在30分钟内进行支付,完成网上购票。

记者随后网上支付提交后便购得1月15日开往南昌西一张,并且手机收到全国铁路客户服务热线发来的订单短信通知,整个购票流程花费时间不到两分钟。

提醒:网络订票需事先进行注册,注册过程较为复杂。要明确所订车票的车次,并能够快速输入身份证号码等信息。(已注册账号并已保存乘车人信息则较为简单)


手机订票随时随地,但受移动信号环境影响

 

手机订票受信号影响大

中午12点22分,记者用从12306网站下载的手机购票客户端预订车票。直接点击车票预订,选择好车次之后,进入用户登记页面。输入用户名和密码,页面提示“席位已成功锁定”。随即点击“继续支付”,便进入支付方式选择页面。选择支付宝支付整个过程用时5分钟。

手机抢票顺畅与否,跟所处的网络环境关系较大。所以最好选择在WIFI环境下或者信号好的情况下进行手机购票。

编辑:何畅

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