12月4日，深圳市罗湖区边检二大院小区持续5天的线上爱心接力落下帷幕，累计筹得善款约2.3万元，共有112位居民参与。

11月26日下午，香港大埔宏福苑突发火灾。次日，腾讯公益慈善基金会（香港）即启动首批1000万港元捐款，用于受灾居民的紧急救援。

12月4日，记者从深圳市口岸办获悉，香港大埔区宏福苑发生重大火灾后，深圳市口岸办迅速启动跨境物资保障应急响应机制，联动海关、边检部门，以及皇岗、莲塘、深圳湾、文锦渡口岸管理服务中心等多个一线单位，通过开通绿色通道、组建装卸队、定制通关方案等举措，为支援香港救援物资跨境运输提供关键保障。

12月4日，记者从深圳市应急管理局获悉，香港大埔宏福苑火灾发生后，市应急管理局联合市委港澳办、市口岸办等单位，立即启动援港物资通关绿色通道，提供24小时预约通关服务，实施优先查验、快速放行等便利措施。

记者12月4日从深圳边检总站获悉，香港大埔宏福苑火灾发生后，深圳边检总站应声而动，特设“应急救援专用通道”，千方百计保障驰援香港救灾物资运输，与深圳多部门共同确保援港救灾物资通关“生命线”畅通运行。

11月26日下午，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。

12月4日，记者从深圳海关获悉，深圳海关建立“7×24小时”通关机制，开通“绿色通道”，设置“应急救援专用通道”和无障碍查验区，及时获取物资等通关需求清单，对救援车辆及物资优先验放。

根据香港特区政府需求，中央港澳办协调应急管理部为香港大埔火灾救灾工作继续提供护目镜、防水手套等最新一批物资，已于3日运抵香港并交付使用。

记者从应急管理部获悉，为妥善做好香港大埔火灾应对处置后续工作，按照中央港澳办统筹安排，针对香港特区政府有关需求，国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部29日启动应急物资政社协同保障机制，协调应急关爱基金会以及阿里、韩红、壹基金、爱德、字节跳动等基金会，向香港特区政府紧急提供便携式户外充电站、承重搬运机、鼓风机、呼吸器、护目镜、防护服、头灯、防水靴等应急装备物资，全力支持香港特区政府做好应对处置后续工作。