嘉宾介绍  
王海
    王海,深圳车发发科技有限公司创始人兼CEO,汽车垂直O2O开创者。
  深圳汽车保有量高达300多万辆,汽车养护市场非常庞大,同时也催生了一批围绕这个市场的创新型创业企业。车发发,就是其中的典型代表。
  这一期节目,我们请到了车发发CEO——王海,为我们讲述他的创业故事。
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  访谈现场
 
  访谈实录  

主持人:我们了解到你此前是创维的市场总监。那么你当初为什么离开创维,选择创业?

王海:我是2000年加入创维,前前后后一共也工作了14年了,也取得了一些小的成绩,也做到了一个相对比较高的职位,但是,人总归是有一颗不安分的心,总想着可能在一个新的天地里能否再一次对自己进行一些突破。所以我在13年的时候,可能就想到了要创业,但是终究还是没有下定决心,当年我是决定,虽然没有创业,但是中欧EMBA,最后是中欧的课堂,应该说更坚定了我创业,所以我最后决定在14年,应该说放弃在创维的一切职位,然后从零开始,来杀入一个新的领域,希望能够用一些互联网的方法对新的领域做一些改革变化。

主持人:为什么选择跨行业创业,选择汽车行业的原因又是什么呢?

王海:当时我们在决定创业项目的时候,是定了一些标准,主要是三个标准,第一个呢,我们能够切入一个比较大的市场,而且这个市场的需求是刚需,意思是,我们的能力可能有强有弱,但是呢至少我们要有想象空间,如果你选择了一个很小的市场,就算你做百分百的占比,你对空间也很有限,这是第一个标准;第二个标准呢,就是基于今天这个时代,那我们定的方法就是,一定要用互联网这个方法来做,而不能再用非常传统的方法来做;第三个标准呢就是,既然用互联网的方法做,那就用互联网的大脑们,百度,阿里,腾讯,BAT,他们做不做,如果他们要做的事儿,我认为就不要做啦,因为没办法去跟他们PK。所以就是按照这3个标准,我们当时就想,选这些行业呢,第一,中国最大的行业就是房地产,那我自己的资源也不可能去造房子,这是第一,同时呢也不可能做房地产的任何互联网的项目,因为,比如像房多多啊,我同学已经做了,也不大有机会;第二个产业呢就是汽车后了,汽车产业。汽车产业的话,当时我们也是被一则消息吸引,这则消息就是当时我们雷军投资了一家汽车后的企业,进一步引发了我们对汽车后的关注,最后发现,这个产业,第一非常大,可能过2年就有万亿级的市场,同时呢,这个市场又非常传统,就是这么大的产业又这么传统,通牒也很突出,很多,需要有一个革新者来对他进行做一些变化,所以我们就想到了这样一个产业。

主持人:能不能跟我们谈谈汽车保养的商业模式与4S店的局限?车发发又是采用了怎样的形式去规避问题?

王海:深圳做保养呢,他通常是2个特征,1个特征就是根据保养手册做,那么这样的问题是什么呢,因为不同的车主,他的驾驶习惯不一样,有的车主喜欢踩刹车,有的车主喜欢踩油门,那么,不同的驾驶习惯,用相同的标准去保养可能会有问题;第二呢,就是每辆车的路况是不一样的,比如说在重庆,你的车会天天爬坡,在北京,你的车会天天堵车,那么不同的驾驶习惯和不同的路况,你却用相同的标准保养,要么就浪费,要么就不准确。该做的反而没做。怎么解决这个问题,每一个门店我们增加了十来万的这种检测设备。检测设备检测以后,该做什么就做什么,就是量身定做,根据你的车量身定做你的保养项目,那么就避免了不必要的浪费,也避免了该做的反而不做。

王海:我经常讲,没有一个经营者是天生愿意坑消费者的,总是希望诚信经营的,但是他为什么一定要坑,他是被逼的,他是没办法,商业模式决定了他必须要这么做,不这么做他的企业没办法经营下去。一个4S店,如果是中高端品牌的4S店投资动辄七八千万,甚至上亿,但是这么高的投资呢,我们发现以前卖车是可以赚钱的,销售是可以挣钱,现在卖车无法挣钱,为什么,一个城市的4S店太多,而且互联网的价格也很透明,所以销售无法赚钱,同时,以前呢,4S店是有垄断优势的,现在国家反垄断之后,垄断优势有没有了,互联网又在冲击他们。

主持人:创业初期时遇到哪些困难及转变?

王海:比较早期的很核心的其实是2点,1点是团队,所以创业者一定要组建一个让投资者信得过的团队,但创始人本身也很重要;早期,比如我们去年10月份的时候,那个时候,你做融资,团队也没有,然后办公室也没有,门店也没有,互联网平台更没有,就是什么都没有,一切东西都没有,那么在什么都没有的时候,那这个时候,当然,主要的,就是你创始人本身,还有就是你勾画出来的未来的商业蓝图,能不能够说服投资者;这是那个阶段,那么像做pre-A轮的时候,第二个阶段的时候,因为你已经有门店了,有团队了,已经有线上平台了,那这个时候跟投资者沟通的内容就会丰富很多,但是总的说来,我觉得核心的对投资者而言,投资者希望非常清晰的明白你的项目跟别人项目的区分,优势在哪里,然后到底能给我带来多少投资的意向,因为投资者是主力的,我投你一千万,希望在一定的时间内变成5千万,甚至一个亿,这是投资者。所以,你就必须回答投资者,你能在多少时间内,给投资者多高的意价,那目的就是说,你要把你的商业模式包括你行动的路径给投资者阐述的非常清楚,同时,也必然会接受到投资者各种问题的挑战,那么这个时候呢,你要做一个充分的准备,当然多见一些投资者本身也是一种方法。就是说每个投资者提一个问题,你不断的完善自己,跟投资者沟通的过程,实际就是不断完善方案的过程。如果一开始把很多问题想的较周全,那当然最好了。

主持人:如何吸引投资的呢?

王海:按照目前我们跟投资者的约定,也是我们自己的一种商业规划,那么我们主要分三个阶段,第一个阶段,从去年10月成立到大概未来两年到三年,这个阶段我们主要以指引为主,把线上平台做好,线下我们做轻资产的全国连锁网络,所以我们希望在3年之内,能做到100家连锁店,遍布中国的一线城市和省会城市,这是我们第一个阶段的;第二个阶段,我们希望能启动我们的加盟战略,包括做一些业务上的拓展,比如说像二手车,车贷,金融等等,这是第二个阶段;那么第三个阶段,我们要做的事情可能就是整个生态圈的构造,比如我们会建立一个全新的生态,把车主、工程师、加盟商和车发发构建一个全新的生态,我们会做一些平台,平台战略,我们也会做一些大数据运营,也会做跨界合作,到那时应该说想象空间是非常大的,我们主要从规划上来讲是分了这三个阶段。

主持人:谈谈你的创业感受吧。

王海:创业很艰辛,很辛苦,但是也很快乐,我觉得作为一个创业者,这几个月来的感触也满多,很重要的我觉得有2点,一个,创业很关键的是,要寻找到合适的人,寻找到一个适合在这样一个阶段发展的团队;第二,创业的感受就是,一定要坚持,因为在这过程当中,你会遇到很多困难,很多阻力,甚至一些意想不到的挑战,这个时候我们不要轻言放弃,要能够坚持,同时,很重要的一点是,创业要能够承受巨大的压力,包括朋友同事的一些不理解,不赞同,不支持,那么这些都要能够坚持得住,能够扛得住压力,尤其我认为在深圳这样的城市创业,应该说感触更加的多。深圳本身是个创客之都,深圳具有良好的创业环境,政府办事效率高,而且非常支持企业创业,深圳也具备非常好的人才优势,这里我们凝聚了来自全国各地各领域的人才,也有利于我们组建团队,同时,深圳也是一个能够真正形成模式的地方,所以,我觉得,作为自己在深圳创业感到很自豪,也很骄傲,很高兴。

 
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