深圳新闻网2024年6月21日讯（深圳报业集团记者张国防 通讯员 段焱 张苗苗）针对居家老人普遍面临着“出行难”、“看病难”，普及育儿知识等多重问题，作为龙华区首个“全国示范性老年友好型社区”，民治街道大岭社区聚焦银龄群体，精准精细地推出了“四个一”关怀服务，全方位解决老年人的生活难题，得到了辖区居民的广泛好评。

大岭社区管理服务人口5.4万，仅社区60岁以上老年人就有6469人，占总人口的11.8%；12岁以下儿童8920人，占总人口的16.3%。面向辖区“一老一小”等特殊群体，社区成立了由片区长牵头，格内小区物业楼栋长和党支部兼职楼栋长等共同参与的“亲邻帮帮团”，为老年人提供全方位的帮助和支持。

大岭社区开展“你好，岭居”便民服务。

针对银龄群体，推出的“四个一”关怀服务。即：开通社康“签约长者绿色通道”，解决65岁以上老人就医排队时间长难题；打造社区“助老打车暖心车站”，解决300多位老年人出行难、叫车难问题；建立帮帮团助餐服务队，解决辖区老人最后一米取餐难问题；建立老年人“一家一档”，提供更为个性化和精准的医疗服务。日出印象小区的陈奶奶告诉记者：“以前去社康看病又是约号又是排队，半天都看不上了，现在好了，叫车也方便，也不用排队了，社区为老人办了一件大好事，住在这里养老真幸福！”

社区举办花园小区茶话会。

面向儿童群体，大岭社区还设立了全市首个0-3岁科学育儿指导站。社区聘请专业的医护人员定期为年轻宝妈们讲解育儿知识，围绕家长们科学育儿需求推出周末科学育儿活动营，通过专题讲座、行为解读让家长学会理解婴幼儿的行为。并通过亲子体验活动、育儿咨询、家长沙龙、直播讲座等形式，宣传凝练高质量科学育儿指导，提升0—3岁婴幼儿家长科学育儿水平。为年轻家庭提供了全方位、多层次、个性化的育儿指导。大岭社区通过不断探索“亲邻”社区建设，汇聚睦邻善治力量，用心用情服务居民，让社区成为居民最放心、最安心、最暖心的港湾。截至今年4月，大岭社区累计召开书记茶话会31场次，收到群众急难愁盼问题与民生事项意见共116条，已解决113条，解决率97.41%。

大岭社区党委书记邓惠丽表示，接下来，社区将继续优化养老资源，将养老服务关口前移，不断提升社区养老服务能力。秉持“远亲不如近邻”理念，精准精细提供亲邻暖心服务，实现亲邻更亲、服务更近。