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百行进万企 服务新格局——北京银行深圳分行:以“高品质”服务“高科技”

百行进万企 服务新格局——北京银行深圳分行:以“高品质”服务“高科技”

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2021年是中国共产党建党100周年,北京银行深圳分行始终坚持以党建引领业务发展,在“百行进万企”行动中,不忘初心,牢记使命,全行一心,服务实体,以高品质服务助力小微企业发展。


深圳新闻网讯 2021年是中国共产党建党100周年,北京银行深圳分行始终坚持以党建引领业务发展,在“百行进万企”行动中,不忘初心,牢记使命,全行一心,服务实体,以高品质服务助力小微企业发展。

自2019年11月深圳市全面启动“百行进万企”活动以来,北京银行深圳分行高度重视,通过专项推动、网格划分、多轮回访、综合服务,全力推进助企行动,2020年下半年以来,该行统一思想、凝聚共识,针对金融服务实体经济,创新提出“五大转型”发展战略,并将“向实向小”客户转型作为重点任务进行实施和推动。

围绕转型发展战略,北京银行深圳分行进一步立足“双区”,持续铸造科技金融区域特色品牌,根据深圳地区科技企业特色,制定了“科技金融转型三年规划方案”,对推动科技金融发展的目标任务、具体方向、执行策略进行详细部署,以服务实体经济为己任、以支持小微企业发展为目标,全力推进金融服务“实体企业”和“小微企业”。

顶层架构,构建向实向小新生态

为推动“科技金融转型三年规划方案”的实施,北京银行深圳分行特别成立科技金融转型推动领导小组,设立“一室一厂一中心两专营两特色”组织架构,进一步协同产品创新、专项管理、特色发展和品质服务。

其中,以湾区金融创新实验室加强产品创新研发、业务流程优化、数字化改造工程;以信贷工厂作为该行小微业务落地加速器,通过标准化机制、批量化作业、精简化流程、专业化风控助力该行向“实”向“小”提供品质服务;以科技金融推动中心统筹推动科技金融发展战略,运用专项机制、专项考核、专项督导、专项产品四个“专项”提升,同时,科技金融推动中心下设小巨人创客中心,助力企业孵化成长,打造湾区特色服务品牌。

以两个普惠专营团队打造深圳特色专营模式,专营团队作为该行普惠金融业务发展推动排头兵,承载着培养专业人才、创造可复制案例、推动创新产品、专营普惠业务等多项职能;以两家科技特色支行打造科技特色模式,以专门、专业和专注的品质服务助力科技企业高质量发展。

创新升级,打造专业产品新体系

北京银行深圳分行积极推动金融产品创新,构建服务小微企业的全周期产品体系。以普惠金融服务初创期企业,以“英才贷”、“首高贷”等信贷产品,降低初创企业融资门槛;以知识产权质押的“智权贷”、软件著作权质押的“软件贷”、无需“过桥”还本“永续贷”等一系列特色产品服务成长期企业;以定制现金管理、银团并购、债券承销、资产证券化等综合化产品等综合金融服务成熟期企业。

同时,强化金融科技支撑,打造“京管+”企业手机银行,为企业提供移动办公、财务审批、融资申请等全方位服务;推出小微企业“网速贷”、“银税贷”等线上融资产品,企业客户通过网银随借随还;针对政府采购场景推出“政采贷”,针对核心企业供应链系统推出线上供应链产品“京信链”;针对银担业务完成深圳市首个“银担在线”系统搭建。

深圳分行结合市场需求持续推动现有金融产品场景化、线上化和标准化,与金融科技公司、数据公司展开深入联动,积极探索线上多系统嵌合模式,充实风险要素数据维度,为前置画像、风控模型、数据监测等线上业务模块研发奠定基础,加速向“云”向“网”数字化转型,以高效便捷金融服务助力小微企业成长。在流程优化方面,该行对业务流程进行数字化改造,实现线上用印、担保验印、线上抵押等流程优化,为小微企业提供更好品质,更高效率和更加便捷的服务。

北京银行深圳分行成立首个数字化银担线上联盟

品质服务,建立企业服务新模式

北京银行深圳分行为深化转型发展战略的实施,围绕政府部门、产业园区、风投机构、高新企业开展“京鹰科技”行动计划,着力构建多方合作渠道在内的科技金融生态体系。

深圳分行与深圳市、区、街道各级政府机构深入联动,发挥银政合力,通过与政府联动举办政策讲解、创赛举办、直播讲堂、财税授课、法务咨询、风投路演、金融方案等活动,为小微企业提供全方位、多元化的金融服务。其中,该行通过举办专精特新企业创新帮扶行动、创客中国深圳赛等活动,累计服务科技企业350户,金额2.4亿元。北京银行深圳分行的创新帮扶系列行动获深圳市中小企业服务局认可,被评定为优质对接服务单位。

同时,为进一步凝聚银政合力,共同扶持工业制造业升级改造,深圳分行积极与政府联动,作为深圳市唯一一家与深圳市工信局签署《深圳市政银企工业投资暨技术改造项目专项合作协议》的城市商业银行,共同支持深圳市工业企业升级改造转型高质量发展。

北京银行深圳分行与深圳市工业和信息化局签署合作协议

网格推动,开展走街串巷新服务

为进一步提升金融服务精准度,北京银行深圳分行以支行网点周围五公里半径范围为目标,根据区域经济特色,实施“区域+行业”的经营模式,围绕战略新兴产业、高端装备制造业、绿色产业、大消费行业等产业,联动街道办、社区、产业园区对企业实施名单式派发、网格化上门,建立“街道网格、社区网格、园区网格、企业网格”四大网格类别分项服务体系,以“客户经理+产品经理”打造“1+1”的服务组合体系,下沉企业,共同为企业设计方案,以专业化服务为小微企业纾困解难。截至目前,该行与粤海街道、沙河街道等多个街道达成合作,合作产业园区近50家,通过银园合作服务企业逾千户。

为进一步深入推动科技金融转型,深圳分行围绕风投机构、独角兽企业以及科技产业园区展开深入调研。通过与风投机构联动,打造以“投+贷”的联动产品,持续加强小微企业支持力度;通过与独角兽企业联动,以产业链、价值链、供应链和生态链为抓手,推动“1+N”链式服务,以核心企业信用辐射供应链,带动供应链条上的小微企业发展;通过与园区联动,结合园区特性、园区运营模式以及园区企业共性制定针对性、专业性服务方案及模式。

百行进万企,服务新格局!深圳拥有超过1.85万家的国家级高新技术企业,一大批科技企业勇立潮头、快速成长,北京银行深圳分行将立足战略定位,优化服务品质,吹响全员服务小微企业的“集结号”,以更高品质和更加专业的金融服务与地方经济和小微企业携手共进,共同走好高质量发展之路。  (通讯员:邓圳钦)

[责任编辑:姚苑]