深圳新闻网2020年4月28日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 李婧）从事快递行业16年、每天送出100余份快递、和很多客户都以兄弟相称……他就是刚刚获得光明区五一劳动奖章的快递员林伟胜。谈到这份荣誉，林伟胜表示他非常激动，同时这也是一份激励他继续前行的动力，“送快递就是送一份责任，和客户将心比心，才能赢得客户的信赖，这也是我工作的价值所在。今后，我会更加努力做好我的本职工作，更有信心应对接下来的挑战”。
“送快递就是送一份责任！”
2004年，一个偶然的机会，当时24岁正在一家工厂工作的林伟胜来到了顺丰公司，成为了光明分部的一名普通业务员，负责快件的收派工作。他每天早上7点多到岗分件，然后装车、安排路线，再逐个派件、收件，持续到晚上十点钟接班，除去中午吃饭时间，每天要工作十一个小时，一天派100余件快件，步数达26000多步。这么多年日复一日的工作，林伟胜始终甘之如饴，“为了我的家庭，为了我的客户，我就要承担好这份责任”。
“责任”两个字，是林伟胜谈到业务员工作时的常用语。已经做业务员16年的他，深谙这两个字的含义，“我已经不把自己送的东西当成一份快递，而是当成一份责任”。很多外贸公司寄件的地址是全英文，他就会用手机词典查询地址是否准确，确保快件可以顺利寄送到国外客户的手中；有的客户在他晚上下班之后又有急件需要赶快寄出，他也会立刻赶去帮忙；今年春节期间由于疫情原因，很多外省同事无法及时返深复工，接到公司通知后，他立即从梅州老家启程返深，提前三天到岗复工。这么多年来，林伟胜就像一个救火队员，哪里有困难，他就会立刻上前，帮助解决燃眉之急。
而“责任”，不仅仅局限于对待每一件快件的责任，也体现在他的热心肠。2018年4月，在一次送快件的时候，他发现签收人满头大汗，看起来身体非常不舒服，而当时那位客户已经怀有身孕。当时，林伟胜暂时放下手中待送的快件，立刻将这位客户送到医院，并且帮忙办理各项检查的手续，直到该客户的丈夫赶到医院。“当时我并没有想太多，只是力所能及地帮了一个忙。现在，这对夫妻已经回老家做生意了，但是每年过年的时候都会打电话来拜年，也会给我寄很多他们当地的特产，我觉得心里非常温暖。”林伟胜说道。
在工作中，林伟胜认真负责的工作态度也让他结实了很多好兄弟，“现在和很多客户相处的都已经是哥们了，有的时候休息在家，客户也都会过来吃饭，大家相处得特别融洽”。这么多年，接触了那么多的客户，收派了如此之多的快件，林伟胜却一宗投诉都没有收到过。“只有把每一份快件都当成一份责任，那么每一个客户就都会和你将心比心，对业务员多一份理解，也就不会投诉了”。
林伟胜正在整理快件。
“工作没有捷径可走！”
作为一名已经工作了16年有着丰富经验的业务员，做好“传帮带”工作也是林伟胜的一项重要职责。“我从2010年就开始做师傅了，只要有新来的员工，主管就会安排我先带他们一两个礼拜，现在我已经带了三四十名业务员”。在日常收派件有哪些具体流程、路线应该如何规划、怎样做好时间安排等等方面，林伟胜都会面面俱到地将他十几年的工作经验传授给新入职的员工。而林伟胜着重教给他们的，仍然是“责任”的重要性。“现在，每带一个业务员，我都会告诉他们，要用责任对待每一份快件，这样才能对得起我们这份职业，对得起我们的客户。”十几年来，林伟胜不仅在工作上对自己严格要求，更是以身作则，带出了一批又一批业务能力精湛的业务员。
生活中的林伟胜还是一个热心肠。他加入了单位工会，经常帮助同事转发一些上级发放的各类生活物资；他也是同事心中值得信任的老大哥，经常用微信、电话为同事解决工作中遇到的难题。“我工作的时间比较长，对很多客户的需求、工作上的规定都比较了解。那么多年，也是一步步走过来，没有捷径可以走。”林伟胜说道。
16年来，林伟胜始终在业务员的岗位上兢兢业业，他又是如何坚持下来的呢？“因为对家庭的责任，我要靠这份工作来养家糊口，所以我很珍惜这份工作。”林伟胜说，他的家人一直以来都非常支持他的工作，这次疫情期间，更是千叮咛万嘱咐，提醒他注意做好自身防护。“快递员的工作就是要每天接触很多的人，我也会担心自己的安全，在每天晚上下班后也都要反复消毒几次再回家。不过做这一行已经很多年，这也是没有办法的事情。”林伟胜说，既然选择从事这一行，就要理性面对这样的问题。
这些年一直在光明工作，林伟胜不仅见证了公司的发展，更是见证了光明区的腾飞。“之前刚来光明的时候很多路都是断头路，辖区公司数量较少，而且环境较差；现在到各个地方的路都已经修通了，工厂企业越来越多，我们的业务量也随之增加。”谈到此次获得的光明区五一劳动奖章，林伟胜表示，接下来，他将更努力做好本职工作，也会更有信心应对接下来的各种挑战。“我会继续严格要求自己，对新加入的同事做好传帮带，为他们讲述光明美好的未来，一起为光明区的建设发展贡献自己的力量。”林伟胜说道。