见圳客户端·深圳新闻网3月13日讯（记者 郑瑞欣 通讯员 段斌 廖金苗）“深圳行政真的很棒！韩语翻译等有需要我的地方随时联系我，我也想多少回馈点什么。”这是刚解除隔离的韩籍友人宋女士跟清华社区网格员微信聊天中的一段记录。
据了解，2月28日下午，宋女士从韩国首尔抵达深圳宝安机场，机场相关部门为其进行了核酸检测，结果为阴性。29日晚，宋女士回到清华社区大唐时代住处后，社区“三位一体”工作小组立即上门走访并送上口罩、消毒液等物资，叮嘱宋女士安心居家隔离。在隔离的这14天里，网格员通过微信与宋女士保持联系。宋女士告诉网格员：“来深之前，我妈妈还说中国的疫情会十分糟糕，对我十分担心。但来到深圳之后，才发现中国的行政能力这么棒，防御措施、后续服务以及安抚情绪等工作做的这么好，现在我反而担心在韩国的家人和朋友，我也会将深圳的做法告诉他们，希望他们安然无恙。”
“社区防控工作重在做实做细，面对外籍人士，我们的疫情防控和热心服务是一样的。”挂点清华社区工作组组长、区网格中心副主任袁志明表示，针对辖区内的外籍人士，清华社区网格员结合网格管理综合系统服务优势，提前“备课”，建立微信群、设置“置顶”模式，及时响应和满足居家隔离人员日常生活需求，每天定时问候了解其身体及心理健康状况，并快速准确传达最新的政策文件及要求，为打好打赢疫情防控攻坚战贡献网格力量。