深圳新闻网3月8日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 刘屹龙）疫情暴发以来，福保街道230名女性工作人员投入社园区、高速路口的一线防疫工作，女性志愿者参与街道的战“疫”服务达800多人次。每当与这些同事一起走访隔离户和企业，总是被她们既温柔又坚韧、既善良又无畏的特殊气质所打动；与她们聊起父母、子女，她们总会泛起泪光，但又面带笑容说“值得”；每当问起她们的事迹，她们总是云淡风轻地说，都是该做的，还有人比她们更辛苦。
今日，我们选取了几个小故事，借以讴歌更多可爱、可敬、可亲、可念的福保女性，大战当前，看似柔弱的肩膀撑起、守护的何止是“半边天”！
赵燕霞——“轻伤不下火线”
大年初一开始，石厦社区纪委书记、工作站副站长赵燕霞就第一时间回到工作岗位，作为“三人小组”的主力，连轴转了22天后，免疫力下降，直接被一场“小感冒”击倒，头痛欲裂。但是仅仅休息了一天，她又返回到工作岗位。身边的同事劝她回家休息一下，她还打趣地说“自己是轻伤，不需要下火线”。
赵燕霞（左一）正在安排重点人员前往健康驿站事宜
由于住在石厦村，夜间“三人小组”转运工作几乎就落在赵燕霞一个人身上。手机长期24小时待机，无论几点，准时守在村口，等着隔离户“如期而至”。2月20日凌晨3点40分，一名湖北住户返深，之前他一直借宿在石厦朋友家，赵燕霞第一时间将其转运至健康驿站；2月21日拿到核酸检测为阴性的结果后，该湖北籍男子正准备返回原居所，但却遭到朋友家人的强烈抵制，要求其先至酒店住满14天后再返回。一方面，酒店一般不接受此类人员，该湖北籍人士面临“无家可回”的境地，另一方面，一旦流落在外，又会造成人员脱管，给公众健康带来新的风险。赵燕霞打了一个又一个电话，双方做工作，僵持了3个多小时，经多方协调，该隔离人员重新送回健康驿站进行隔离观察。一直到隔离结束，赵燕霞还一直该男子确认入住情况和身体健康状况，确保“不漏一人”。
赵燕霞（左一）关口移送日籍抵深人员进行居家观察隔离
随着疫情不断发展，境外输入风险持续加大。如何与外籍人士沟通，说服他们安心隔离对赵燕霞和石厦村工作人员来说都是不小的挑战。
3月2日，一位日本籍女孩返深工作，在进入石厦岗亭被拦下，当日值班的赵燕霞立即赶到，利用翻译软件，和这位会说一点点中文的女孩“连说带比划”沟通起来。日本友人十分爽快同意配合居家隔离，但在走回家路上，走进一家超市准备买点菜囤着，好在赵燕霞一直跟着，赶紧上前，劝其不要逗留直接回家。随后的隔离日子中，赵燕霞和她的同事们，与这位日本女孩随时沟通，帮助她寄取快递、买菜送外卖。
赵燕霞（左一）正在核查企业及三小门店复工复产
疫情防控进入关键时期，企业复工复产关系民生，也迎来了黄金时期。随着疫情的变化，赵燕霞坚持疫情防控和复工复产“两手抓”，她第一时间将中央、省、市有关文件和近期出台的系列政策转发至企业及三小门店群，采取“查、看、问”的方式，了解企业复工复产、疫情防控情况，对企业提出的困难和问题第一时间积极反馈推进，努力协调解决。在做好复工企业疫情防控宣传和监督的同时，她还结合自身工作优势，当好“政策宣传员”，帮助企业了解并学好用好国家的利好政策，降低企业生产经营成本，提振企业信心，帮助企业渡过难关。
夏露——线上、线下两栖“网红”女战士
夏露，福保社区党委副书记，也是一名军嫂。她热情直爽、一丝不苟，是800名党员心中最值得信任的“福宝宝”；她侠义柔肠、哭喊不退，是令同事心疼动容的“女战士”。
去年年底，夏露的母亲才被查出癌症，一直身心煎熬的她，在陪护病床前还忙着线上处理工作。大年初二开始，她便彻底投入到战“疫”工作中。在这段没日没夜的日子里，她作为福保社区联防联控“三人小组”的成员之一，每天必须上门核查返深的湖北籍人员，一个月下来，辖区的数十个小区都留下了她的足迹，累计上门服务上百户湖北籍来深人员。硬隔离楼栋解除时，在解除隔离的那天，她和三人小组其他成员一起为该小区200多户业主逐户逐户的测量体温。
夏露（左一）正在走访隔离户
考虑到“三人小组”工作的风险，为了保护家人的安全，自2月6日起，她只身搬出来单独居住，一心一意奋战一线，每日只能与两个孩子视频聊天。后来，考虑到其家庭特殊性，组织将其工作内容调整为以线上工作为主。当听到这个消息，夏露同志急哭了，说，“我最艰难的时候都挺过来了，我不想当逃兵”。
哭喊不退的女战士，在线上给群众做工作仍然是“一把好手”，为安定民心、消除恐慌、营造全民抗“疫”氛围作出突出贡献。
益田豪园居有确诊病例需要硬隔离，这段时间，作为街道“福宝宝”团队一员，她立即组建改栋楼栋的专属服务微信群。居民在群内不理解楼栋硬隔离管理措施，并一再要求公布楼栋确诊病例的具体房号，面对大家铺天盖地的质问和不理解，她耐心安抚，告诉大家，我们共同敌人是病毒而不是病人，并耐心解答不能公布确诊病例房号的原因，一点一滴的服务最终换来了居民的理解。
夏露在线上传播正能量的截屏
同事们经常说，夏露同志很有“网红”潜质。自她接管党建工作以来，原本只有300人的党员群，她一人一人寻找，终于近800名党员基本找齐，除了一些实在不会用手机的“老党员”，她会电话联系，其他党员们在两个微信群中，充分感受到组织的强大、温暖。在社区800名党员的2个大群里，她高频率组织党员进行疫情期间的线上学习，将疫情的实时情况、各种预防措施、热心党员的感人事迹等等在群内分享，群内每日都正能量满满。不仅如此，她凭借每日身边感人事迹的宣传，感染并招募到了数十位党员志愿者参与到抗疫行动中，极大的调动了党员的先锋模范作用。
正是由于平时工作到位，以夏露同志为主的福保社区“福宝宝”工作室很受信任。在上级还未号召捐款的时候，就有数十名老党员或带着银行卡、或带着现金、或直接转账给夏露同志要求捐款，金额还都不小，令夏露直呼“有点慌”。福保社区离退休第七党支部老党员张梓隽爷爷，曾是抗美援朝战争的后备支援部队战士，年过八旬，心系湖北，张爷爷先将3000元现金作为公益金，供辖区清洁工人和物业管理人员购买口罩和消毒用品。在看到习近平同志带头捐款的新闻后，张爷爷再次拿出1.7万元郑重交给夏露同志，用于支持防控斗争一线的干部群众。福保社区益田花园二期党支部党员王老，85岁，党龄64年，曾为深圳电子行业的辉煌立下汗马功劳。2月28日，王老携夫人来到党委办公室找到夏露，希望刷卡捐款3万元，得知没有刷卡设备，回家取来现金5000元交予党组织，其夫人王玉娟表示自己也是一名受党教育多年的老党员，当场捐款1000元。两位老人都对夏露细致耐心、有颇具感染力的工作表示高度肯定，说“现在这样有信仰、有情怀、有耐心的年轻人真不多见。”
还有一些驻辖区机关单位的党员也找到夏露，想通过她来捐款，说就信任她。夏露说：“每当有这样的党员们找到我，我很感动，他们年轻时候已为新中国立下赫赫功劳，年纪大也与祖国同呼吸、共命运。他们都能这样，我们年轻人更应该多做一点。”短短两日，群内党员捐款热情高涨，180余名党员参与捐款，总计募集9万余元善款。
李丽芳——件件有落实，事事有回音
李丽芳是福保街道办明月社区工作站的专职调解员、妇联执委。新冠肺炎疫情发生后，作为社区专职工作者，她主动放弃春节回家看望家人的机会，向社区书记请缨投入战疫工作。李丽芳原本就有重疾类风湿痛，常年需要吃药打针。在疫情初期，在物资短缺、人手紧缺、防疫工作缺乏经验、武汉和湖北等地返深人蜂拥而至等艰苦条件下，她每天近距离接触各类人员，并为其登记信息，详细录入活动轨迹。她还负责街道及辖区各物业上传下达、统计汇总上报各类表格的工作。由于辖区内人员众多，所有人员排查、基础数据录入、表格汇总上报的工作她都统统拿下。为了及时给上级提供决策依据，她常加班汇总数据到深夜，直至完成。
李丽芳（右二）在开展三人小组上户工作
1月26日，明月社区某小区出现1例确诊病例，迅速引发了该小区业主群体性恐慌。同时，李丽芳的电话也被打爆了，咨询电话接连不断，还出现了大量因焦虑担忧及对政策不理解的投诉电话。她都逐一通过电话对46位当事人进行回复，作安抚解释，消解居民的恐慌。在工作中遇到没有口罩的孤身老人等困难人士，她总是会申请上门为他们送口罩。
李丽芳正在接听居民来电
2月24日，信托花园有一户湖北荆州人员返深，社区联合防控“三人小组”按上级文件要求带其到健康驿站做核酸采样检测。因全家核酸检测是阴性，又有单独住房，房内无人居住，符合文件居家隔离要求。但信托花园业主对防疫政策不理解，不接受执行该文件，一定要求集中隔离，全栋业主多次反复向不同部门投诉。2月29日晚上她收到了整栋业主12封信访件。为第一时间回应群众。她当晚加班到12点，通过短信、电话加强与投诉当事人沟通，并将处理详情回复街道社区法治办。工作过程中，业主们将情绪全部发泄在她身上，甚至恶语攻击她。但为得到群众对社区工作的理解，提高群众的满意度，她在通过短信、电话都无法安抚的情况下，第二天仍以平和耐心的态度上门当面为其解释，尽全力做到“件件有落实，事事有回音”。疫情期间，她处理市12345平台下发疫情件70件、区值班室传达的疫情问题18个，居民来电咨询及投诉52个。
李丽芳（右一）在信托花园小区安抚业主恐慌情绪
冯超云——把温暖送到了居民的心坎里
冯超云，益田社区的专职工作者，主要负责民政、计生等相关工作。大年初二值完班，本计划直接回老家看望老人和孩子，因新冠肺炎影响，她毅然决然留在社区坚守岗位。
冯超云（右一）正在指导网格员将重点纳管人员录入每日一报系统
她主动请缨参加重点地区返深人员的排查登记，每天将社区核查信息及时、准确地上报到街道，没有一次延误。她还时刻关注居民微信群中的动态，及时发送最新防疫通知、推送防疫小贴士，积极引导群众不信谣、不传谣，在家做好自身保护措施，同疫情对抗到底。在大家对疫情有恐慌情绪的时候，她积极站出来说明情况。例如，居民询问物业管理处每日消杀时间、消杀用的是什么牌子的用品等问题，她立即打电话询问并在居民群中及时解答，还建议管理处在每一楼栋显眼处张贴消杀记录，具体到时间、责任人的信息，给社区居民吃了一颗定心丸。
冯超云（右一）正在落实“关口前移”引导重点地区返深人员前往健康驿站
自福田区“关口前移”新战法实施以来，时常有从湖北自驾返深人员，工作白加黑，她不曾抱怨。2月23日晚上，有3户居民从湖北自驾返深，由于全市各个小区都实行围合式管理，许多出入口都安放了水马，她担心居民根据导航找不到健康驿站的位置，她便提前去实地勘察，手绘地图引导他们及时入住健康驿站。其中有一户居民凌晨3点抵达深圳，电话一响，她立马做好准备，到小区门外开展排查工作。后来得知，健康驿站没有停车位，自驾车辆只能停放路边，由于关口前移的集中隔离少则2-3天，长则14天，她担心有交警抄牌或者是影响别的车辆行驶，专门写了小纸条贴在他们车上，留下她自己的联系电话，一有空就去检查车辆是否还在。
社区党委书记曾不止一次想让冯超云休息一下，换人顶替她。但她总说这项工作她比较熟悉，工作效率也高，换了人怕不熟悉耽误了时间。“只要大家团结一致，尽快将疫情消除，我比干什么都开心！”
