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《蜗居》作者六六微博投诉,中国电信回应并解决,网友:同款遭遇

《蜗居》作者六六微博投诉,中国电信回应并解决,网友:同款遭遇

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“交完钱为何扣着我网不开?”

北京日报客户端12月5日讯 12月2日,热播剧《蜗居》的作者六六发布微博称,“我花1500多签一年家庭网络协议,你非要硬塞我一手机号,必须拿,不拿不行。拿完还要求我必须上网,一个月不用十几个G不行。哪个月用到没用到,我又不知道,你到点就掐我家里网,你知道我网是付过钱的吗?”

六六还表示,她查询发现,家里被断网是因为没用满中国电信之前硬塞的手机的流量,并发问“欠费5块,我交完了100多,你都不给我开”“交完钱为何扣着我网不开?””这已经是第三次了。”

六六发布这一微博后,一些网友也在下面留言,表示曾遇到类似问题:

对此,中国电信回应,对六六女士微博所反映的问题,中国电信已与机主取得联系,进行沟通并解决了问题。

来源:北京日报客户端综合:@六六、@中国电信上海客服、网友留言

[见圳客户端、深圳新闻网编辑:高畅韵]