楚天都市报2019年9月25日讯 游客晚饭后乘电梯下楼，原本核载13人的电梯里挤进16人，因超载卡在楼层中间。9月24日晚8时许，来凤一家酒店发生电梯惊魂，被困人员中多为中老年，还有一名心脏病患者。当地消防部门紧急赶至展开救援，消防员双手撑开电梯门打开通道，16人成功获救。
当晚8时16分左右，来凤消防部门接到报警，来凤县酉水明珠大酒店内的电梯因超载运行发生故障，16人被困电梯内卡在楼层中，被困人员多为中老年人，其中一名老人患有心脏病。消防救援人员迅速赶到现场，酒店工作人员介绍，当日酒店有一个旅游接待，游客来自河南等地，以中老年人居多。游客吃完饭后，在二楼电梯里挤进了16个人。因电梯的荷载量是1000公斤，最多核载13人，可能进去人较多导致电梯超载，就卡在二楼和一楼之间。
一名游客介绍，当时大家进入电梯，刚关门往下运行，突然就猛地一顿卡住了。大家意识到电梯出了故障，有的人比较焦急，因为被困的人中有一名老年人患心脏病。
意外发生后，酒店保安立即通知电梯维护保养单位，同时赶到顶层电梯机房，转动盘车手轮下降电梯厢。此时，在一楼的消防救援人员则使用钥匙打开一层电梯门，用手撑挡阻止电梯门复位，等待电梯下降至一层后，打开电梯厢门将被困人员安全救出。被困游客陆续从门缝中走出电梯，大家心有余悸表示，“太多了，不该一次挤进这多人。”好在被困时间不长，大家没有出现不适情况。
酒店负责人表示，当时涌进的游客太多导致电梯超载，所幸及时处置化险为夷，对这次电梯的安全措施酒店也第一时间做出了调整。
消防部门提示：乘坐电梯千万不要争先恐后，分批分次上电梯以免超载，如乘坐电梯遇到故障被困时，不要强行扒开电梯门，需保持冷静，切不可慌张，并按下电梯紧急求助按钮，如手机有信号可及时拔打求助电话求助。（记者陈俊通讯员许国虎霍耔丞）