深圳新闻网讯 （记者 李蔓铃 通讯员 姚颖）售票是春运的龙头工作，售票秩序的好坏直接关系到春运工作的成败与否。作为管理售票系统的电算部全体上阵， 共同努力，确保售票系统正常使用。1月18日18：00，启用深圳西站站外临时售取票点，需要提前转移安装大量售票设备，恰逢代售点设备同时发生故障，如不立即恢复将有可能影响春运秩序，肖吕在公司和深圳西站之间来回奔跑，昼夜奋战，直至1月19日上午才消除所有故障。
1月20日，今年春运的前夜，电算部罗永旭、罗志光和叶小帆驻守深圳西站，24小时三班倒值守，随时处理售取票、验证口等相关设备设施，为良好的春运秩序打下坚实的基础。