光明区行政服务大厅。
深圳新闻网11月12日讯（记者吴炳然）11月12日上午8时40分，光明区公共服务平台一楼的门前排起了两条队伍，这些市民此前已获悉光明区新行政服务大厅于11月12日试运营的消息，早早到来，“尝鲜”新大厅。记者在现场实地了解试运营首日情况。
排队办证很流畅1488项行政审批自助办
当天上午9时，行政服务大厅准时开启，办证市民开始有序进入，取号排队。一进北厅，明亮整洁的环境跃入眼帘，自助服务区、拍照复印机前人气渐长，多台屏幕实时显示号码牌进度，大厅工作人员和身穿红色马甲的志愿者随时准备着，手把手指导在机器前操作的市民。
随着窗口工作人员的几句叮嘱，来自宝安区石岩街道的叶先生成为当天首个完成办证业务的市民，从取号排队到顺利办完保障性住房申请。尽管需要审核的资料繁多，但他仅用18分钟就全部搞定了。叶先生告诉记者，他是在同事口中得知光明区行政服务大厅要搬址的，当天上午8点半就来到了大厅门口排队，办证期间也有人指引。他感觉这里环境很好，但公共交通仍有待完善。家住公明上村的何先生也表示，今天来办证明很顺利，受到很多工作人员的热情帮助。他评价大厅宽敞、无异味，比原来好很多。
谈到新变化，已有一年半行政窗口服务经验的周青山难言脸上喜色，他说，他和同事今年以来就在陆陆续续准备“搬家”事宜，新大厅硬件配套和软件服务提升都很大。他提醒市民朋友，办证前必须在网上预约，了解办证流程，避免因资料不齐白跑一趟。
记者了解到，光明区新行政服务大厅对外服务时间为周一至周五（法定节假日除外）：上午09：00-12：00，中午12：00-14：00（午间延时服务），下午14：00-17：45。此外，新大厅设有24小时自助服务区。市民通过自助服务平台终端实名认证注册，可以自助申请办理34个部门1488项行政审批业务，查询并打印个人参保证明、五险一金缴纳明细、无房产证明、完税证明和发票真伪查验等公共服务，如此一来，既免去了市民在窗口排队办证的过程，时间也更为自由。生活缴费、航班查询、车票订购、汇率查询、金融理财等便民服务更是不在话下。