近日，环卫工刘阿姨因为手机丢失想找回已故儿子手机中仅存的照片事件引发广泛关注。经过几番波折，最终，志愿者们寻找到了一些照片，并决定把目前已收集到的照片、网友为阿姨画的全家福和她儿子赵凯单人相片都冲印出来，做成相册，亲手交到刘阿姨手里。被感动的刘阿姨反复说着：“世界上还是好心人多啊！”
刘新连是山西侯马环卫工人，８月３１日早上她从家出门时手机没电，情急之下拿已故儿子的手机临时使用。但没想到，这部对于她无比珍贵的手机却丢了。
“当时特别着急，因为手机里有我儿子仅有的四张全身照片！”２０１７年夏天，２７岁的儿子赵凯在安装广告牌时意外中暑身亡，全家人陷入悲痛之中。儿子的手机一直被她珍藏，很少使用。同事告诉媒体：“丢了照片以后，她每天都哭，有时候一天都不吃饭。”
刘新连的遭遇被媒体报道后，不少志愿者想送她手机或者捐赠钱物，都被她谢绝了：“我不要手机，只求捡到手机的好心人能把孩子的照片发给我！”
事发后，当地警方仔仔细细分析了刘新连的骑行路线，并调取了附近路段的全部监控视频，没发现有人捡拾或偷窃手机。侯马市公安局刑事侦查大队图侦中队指导员李玉晨介绍，目前掌握的视频资料均为民用监控所拍摄，会有盲区存在。
９月１４日，中国长安网微博发起了征集照片活动，寻找赵凯的同学、朋友、同事……寻找来自他们手机中赵凯的照片。“对这位失去孩子的母亲来说，是她的全部，是她的余生念想！转发扩散！”
１３日晚，３名在校大学生从湖北、陕西、天津赶来，和一名当地大学生在山西侯马碰头。同学们达成了一致意见：为了不对刘阿姨造成二次伤害，会在不打扰她的情况下，默默为她收集照片。
１４日早上８点半，志愿小组分两队出发，一组去赵凯初中就读的侯马六中，一组去赵凯当年的小学。侯马六中回复：由于２００２级的赵凯是学校的第一届学生，当时并没有留存档案。小学回复：学校在２００５年重建后，之前所有的档案都找不到了。第一次行动就碰壁了。
正当同学们一筹莫展时，出人意料的事情发生了——刘阿姨主动和小分队见面了。根据刘阿姨提供的信息，同学们马不停蹄找到了赵凯从前的老板。老板在手机里找啊找，竟然找到了４张赵凯工作时的照片！
１５日，志愿者们把已收集到的照片、网友为阿姨画的全家福和赵凯单人相都冲印出来，做成相册，亲手交到刘阿姨手里。值得一提的是，两张彩色画像是一名美术专业的大学生通宵完成的。画师没有提前看到照片，只凭借想象完成。画面中，一家四口和睦有爱，赵凯年轻帅气。
志愿者们不想打扰阿姨，本想送个照片就走。但刘阿姨坚持要大伙进屋坐。刘阿姨家里很困难，做环卫工的她是家里唯一的劳动力。尽管工资不高，但她不接受任何捐助。志愿者提出送阿姨一部新手机，也被她谢绝了。志愿者们不住安慰，尽管失去了儿子，但还是有很多人在关心着她。特别令人感动的细节是，在学生们离开的时候，刘阿姨说：“下次到侯马来，一定要到家里来！”仅仅两次见面，阿姨已经拿孩子们当亲人了。