冬季是市民使用燃气的高峰期，也是用气安全事故的高发季。近期，广州、珠海、惠阳等地均发生燃气中毒致死事故。深圳急救中心120近期也接到多起一氧化碳中毒报警。深圳燃气提醒广大市民，为了您和他人的生命财产安全，要掌握正确使用管道天然气、液化石油气的基本常识，在日常生活中才能安全使用燃气具，避免用气安全事故的发生。
近日气温骤降，寒冷的天气使市民使用热水器的频率增多，用气安全事故也频频发生，1月13日广州市公安局新闻办公室通报，近期，广州接连发生多起在洗澡时燃气使用不当，导致群众一氧化碳中毒死亡的事故。据初步统计，入冬以来，广州110报警服务台共接报群众洗澡时因一氧化碳中毒致人员伤亡的警情30起，致23人死亡，另有13人经送医院治疗后无生命危险。无独有偶，珠海、惠阳等地也有发生燃气中毒致死事故。而据深圳市急救中心通报，1月8日至15日，120急救共接到26宗一氧化碳中毒报警，均是有人洗澡后晕倒。
寒冷的冬天，市民通常习惯关闭门窗，此时是一氧化碳中毒事故高发期。“燃气完全燃烧需要大量的氧气。如果空气中氧气含量不足，会导致燃烧不完全，产生一氧化碳等有毒气体。一氧化碳无色无味、不易察觉，人体吸入后极易中毒甚至死亡。”深圳燃气工作人员介绍，冬季洗澡必须安全使用热水器，警惕“浴室杀手”，受空间和通风条件的限制，直排式或烟道式燃气热水器极易造成一氧化碳中毒事故，国家已明令禁止销售直排式、烟道式家用燃气热水器。为减少燃气事故的发生，深圳燃气为全市180多万户管道燃气用户均发送了冬季安全用气提醒短信，瓶装气用户拨打83800000订气电话也能听到安全用气语音提示。市民除了可以通过燃气上门安检、微信公众号、热线电话、电视广播报纸等渠道了解冬季安全用气知识外，近期深圳燃气还联合相关单位免费在全市各区共348个大型社区楼盘电梯候梯厅投放以“闻看听测防泄漏”为主题的安全用气电子海报，将燃气安全知识送到家门口、摆上市民的必经之路。
深圳市住房和建设局也提醒市民，应通过正规渠道购买带有国家质量合格标识的燃气器具，预防一氧化碳中毒。使用燃气热水器前，要认真阅读使用说明并严格按说明操作。使用燃具的场所，必须保持通风良好，同时洗浴时间不宜过长，老人、儿童洗浴时更应加强监护。为确保安全用气，市民应选择合法瓶装气公司的燃气，也可通过登陆市住建局官方网站、“深圳燃气信息网”或关注“燃气小博士”微信公众号，查询深圳市合法瓶装燃气经营网点，杜绝使用“黑气”。另外，燃气用户应勤检查家中燃气设施，积极主动配合燃气公司的上门安全检查工作，及时查找隐患。
市民若发现一氧化碳中毒或燃气漏气该如何处理？据深圳燃气工作人员介绍，发现有人一氧化碳中毒，应立即打开门窗，将中毒者移到空气流通的地方，并拨打120抢救，必要时立即进行人工呼吸；发现家中有燃气泄漏，首先不得开关任何电器，以免产生点火源，避免泄漏的燃气达到爆炸极限后遇明火或点火源发生爆炸。随后打开门窗通风，空气产生对流会把泄漏的燃气稀释或吹散到室外，降低室内燃气浓度。此时，市民也可以用肥皂液检查，确定漏气点，方便抢修人员到达后及时处理，节省抢修时间。在处理过程中，要及时疏散家人，必要时疏散邻居等，做好警戒。关闭入户球阀，截断气源；如果入户球阀在天面，请找准控制箱体和房号，以免错关。市民应离开漏气环境后，再拨打深圳燃气抢修电话25199999，等待抢修员快速精准地到达现场。如果发现邻居家燃气泄漏，应敲门通知，切勿使用门铃。
深圳燃气提醒您 安全用气“知多D”
1.选购产品认标识
市民应当在正规商场购买具有气源适配性标识的合格燃气具，所购买和使用的燃气具，要有生产许可证、检验证、合格证等产品“身份证”。深圳燃气为市民免费提供专业选型、安装和使用咨询服务，同时提供部分优质燃气用具产品供市民选择，有需要的市民可到深圳燃气各管道气营业厅咨询。
2.安装人员需专业
燃气具安装需要由具备相应安装资质的专业技术人员实施，不可随意找非专业人员安装。浴室内应安装平衡式热水器，严禁使用国家明令禁止的直排式和烟道式热水器。
3.保持通风需谨记
燃气完全燃烧需要大量氧气，空气中氧气含量不足，导致燃烧不完全，会产生一氧化碳等有毒气体。冬季长时间使用燃气，易使室内氧气不足，为防一氧化碳中毒，使用燃气具时要保持厨房或浴室通风。
4.安全检查要用心
根据国家质量技术监督局颁布的规定，燃具从售出当日起，燃气灶具的判废年限为8年；液化石油气和天然气热水器的判废年限为8年。市民应定期检查胶管是否老化、龟裂。家庭可使用肥皂水涂抹胶管或其他连接处进行自查，切记不可使用明火检查，发现胶管龟裂老化或被老鼠咬等迹象，一定要及时更换，推荐使用更安全的燃气专用金属软管。
5.购气渠道要正规
在选购瓶装气时，要选择正规燃气企业。“黑气”经营者为了牟取暴利，通常会采取缺斤短两、以次充好、过期报废钢瓶照常充装等手段，同时由于钢瓶没有定期检验，极易造成用气危险，对广大市民的人身及财产安全造成严重隐患。请市民到正规燃气企业购买，以确保用气安全。深燃石油气公司推出的12kg橙色钢瓶瓶装液化石油气，防伪性强，气质有保障，安全可靠。
6.“闻看听测”请注意
闻：燃气本身无色无味，按照国家规范，燃气中加入了加臭剂，如果闻到家中有类似臭鸡蛋的味道，则可能发生了漏气。
看：管道天然气客户在确认不用气的状态下较长时间观察燃气表的末位数字是否有变化，如有则可能发生了漏气。
听：燃气泄漏会发出细细的“丝丝”声，如有则可能发生了漏气。
测：用刷子沾上肥皂水涂抹可能的漏气部位，如起泡则可能发生了漏气。
确认发生漏气后应立即关闭阀门、开窗通风，杜绝一切火种，严禁开、关电器用具，到户外安全位置拨打深圳燃气服务热线25199999，由专业人员上门处理，情况严重时还需拨打110报警。
深圳燃气管道天然气服务热线：251 99999
深圳燃气瓶装石油气服务热线：838 00000
深圳燃气官方网站：www.szgas.com.cn
深圳燃气网上营业厅：service.szgas.com.cn
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