
http://www.sznews.com 2010-02-03 09:28 深圳新闻网 【字号:大 中 小】
王荣出席市行政服务大厅工作总结会
逾九成项目零收费
深圳新闻网讯 (记者 孙锦) 记者昨日从深圳市行政服务大厅2009年度工作总结会上获悉,行政服务大厅社会满意度进一步提高,90%以上项目实现了零收费行政事业性收费同比下降26.62%已经连续4年下降。有7家进驻单位做到了立等可取、即来即办件率达到100%。省委常委、代市长王荣,市委常委、常务副市长李锋出席了会议。
2009年,行政服务大厅全年共受理业务1524163件,比上年减少29.71%是自2004年5月投入运行六年来首次下降其主要原因是受经济环境和相关政策因素影响。而大厅的社会满意度进一步提高,取消了多项收费90%以上项目实现了零收费行政事业性收费同比下降26.62%已经连续4年下降。同时行政服务大厅协助遇到困难的申请人办理各项业务达141次,建立起了无障碍、无缝隙和无体制阻隔的运作机制。在大厅33家进驻单位里,有7家做到了立等可取、即来即办件率达到100%。
作为深圳机构改革终端承接者,去年行政服务大厅顺利完成了进驻工作,从方案宣布,到重新组织进驻完成,5个月时间,改革涉及所有进驻单位,几乎涉及大厅所有审批业务链条。最终,进驻单位从42家减少到33家,受理项目从408项增加到463项。一减一增,体现出了大厅整合能力的增强。
李锋在讲话中充分肯定了过去一年中行政服务大厅以机构改革为契机,以贯彻“服务年”活动要求顺利推进行政审批业务、提升行政效能的良好成绩。他提出,2010年,深圳应积极打造“网上服务大厅”,逐步构建“纵向到底、横向到边、纵横联动、功能互补、统一规范、便民高效”的新型行政审批服务体系。
市政府秘书长李平出席了会议。
来源: 深圳新闻网-深圳特区报 编辑: 申文峰