
http://www.sznews.com 2010-01-12 10:20 深圳新闻网 【字号:大 中 小】
深圳新闻网讯 昨天上午,国家旅游局召开电视电话会议,宣布2010全国旅游服务质量提升年活动启动。深圳市文体旅游局在分会场发出动员令,全市旅游行业企业要进一步落实国家旅游局的总体部署,进一步优化深圳旅游环境,树立旅游行业品牌形象,促进旅游业又好又快发展。
在昨天的会议上,国家旅游局提出,要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,这对旅游业提出了新的更高的要求。让人民群众更加满意需要提升服务质量,建设世界旅游强国需要提升服务质量,应对国际旅游竞争需要提升服务质量,提升旅游服务质量是新时期旅游业发展的需要。为此,国家旅游局将重点安排“质量旅游、伴你远行”公益宣传,“文明旅游、理性消费”进小区宣传活动周,“旅游质量万里行”,旅游标准化示范省、示范市、示范县和示范企业创建,旅游目的地创建,提升旅游产业素质,全国旅游饭店服务技能大赛及“中国饭店金星奖”评选,全国导游大赛及模范导游员和优秀导游员表彰,旅游服务质量专项治理和交叉检查,旅游培训和安全保障等10项活动。
同时,广东省旅游局和深圳市文体旅游局也分别发出动员令,要求旅游行业企业落实国家旅游局旅游服务质量提升年的总体部署,进一步优化深圳旅游环境,树立旅游行业品牌形象,促进旅游业又好又快发展。本报记者丁荡新 实习生刘洪韬
来源: 深圳晚报 编辑: 洪志科