
http://www.sznews.com 2009-10-15 10:15 深圳新闻网 【字号:大 中 小】
空调拆装维修行业三大“潜规则”
据吴军介绍,一般品牌空调都包安装并有保修期,他们做的业务都是保外的空调或者顾客搬家需要拆装,而所谓的“潜规则”其实就是利用大多数顾客没有这方面的专业知识,维修工凭空捏造或“制造”出空调的各种问题,再让顾客出钱维修。
潜规则一
小毛病说成大问题
比如线路板上的感应器出了毛病,空调不工作了,换一个感应器就能解决问题,成本也只有10多块钱,但维修员会说是线路板坏了,要换线路板。维修工把空调搬回去,换个感应器又送回来,收取好几百元。
潜规则二
收费高于成本好几倍
比如空调加氟,由于物价部门对雪种(注:指氟等冷媒,行业术语)收费并没有规定价格,市场上加氟收费都要上百元。实际上,氟只要几元一公斤,加上人工成本,加一次氟的成本只需要20元左右。
来源: 重庆商报 编辑: 申文峰