http://www.sznews.com 2009-05-27 10:19 深圳新闻网 【字号:大 中 小】
管理处:已转交供电部门负责
昨日,记者来到富盈门小区物业管理公司了解情况,工作人员告诉记者,以前小区的电费都是由物业管理公司代收的,但自从去年12月份以来,物业管理公司把所有业主的用电信息转交给了供电局,现在业主的电费全部交由供电部门收取,电费本的过户手续也因此交由供电部门负责办理。
物业管理处的工作人员还告诉记者,现在不只张先生一家的电费本过户手续办不了,整个小区想办理电费本过户手续的都办不了,而且小区内900多户业主有5个月没交过电费了,不是业主不愿意交,而是供电部门不来收。
供电部门:尽量在一周内完成用户信息录入
随后,记者联系了深圳供电分公司宝安区营业厅的一名工作人员,工作人员解释说,现在用户的信息录入还没有完成,所以收取电费和电费本过户手续暂时不能办理。如果张先生急着要办理电费本过户手续的话,可以到营业厅,营业厅可先单独为张先生办理过户手续。
营业厅的工作人员进一步解释说,本来用户的信息已经录入完毕了,但是前段时间由于信息系统升级,系统里的用户资料全部丢失了,需要重新录入,这段时间工作人员正在加快工作进程,将尽量在一周内完成用户的信息录入,以解决用户的电费问题。
来源: 深圳新闻网-宝安日报 编辑: 邓丽