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“手机话费用不完”难倒多少人 可免费延期

http://www.sznews.com   2009-04-10 08:44  深圳新闻网    【字号:  

如何走出困局

哈哈天地客:作为一种过渡办法,为营运商考虑,建议取消现行有效期,可以设保底话费,如用至剩20—30元时,才进入现在的有效期管理,这才是一种善意的提示。

益言九顶:既然发送“YCYXQ”到10086可免费延长有效期这一说法已经得到移动公司证实,这么方便用户的好事又何必再“遮遮掩掩”?在营业厅和用户手册里,或在充值卡背面做上宣传,大家都知道就都能受惠。

谭浩俊:手机运营商应恢复发行10元面值的充值卡,并在全市范围敞开发售,以方便使用少、话费低的手机用户群体。

大致若鱼:手机话费限期使用属于霸王条款,提前交钱进行预消费,商家已经是得利了,还要限定时间、强制消费,是不是有点太不讲理了。应该是取消有效期,使用户可以随意进行消费,这才是合理的消费方式。

来源: 深圳新闻网-深圳特区报  编辑: 申文峰

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