http://www.sznews.com 2008-10-29 09:53 深圳新闻网 【字号:大 中 小】

陈先生支付了2560元的货款,最终拿到的却是两台总值不超过500元的劣质手机。
深圳新闻网讯 “商品送到后再付款,安全有保障!”这是不少网上购物、电视购物及电话购物商家用来打动消费者的一种方式。然而,某些不法商家却利用“货到付款”的方式,精心炮制出了新的消费陷阱。近日,当事人陈先生就向本报反映,不到一个月的时间里,他在电话购物时前后两次遭骗,支付2560元的货款,最终拿到的却是两台总值不超过500元的劣质手机。
一次电视购物 引来推销无数
陈先生是山东人,在深圳打工。今年7月底,他通过西南某卫视的电视购物节目,购买了一部海尔“中国心”手机。陈先生说,这部手机买来后的使用情况一直良好,他自己也很满意,但是,一些不愉快的事情也随之而来。
自那次电视购物后,经常有各种购物公司打电话给陈先生,陈先生都未理会,直到8月18日,他接到了一个来自北京的电话……
电话中,一位叫“李涛”的男子说自己是”金X购物“的业务部人员,推销三星P318型手机,市价2680元,现售1280元。陈先生回答对方“暂时不需要”,但那个男子还是坚持让他听完产品介绍。“三英寸超大屏,精钢外壳,800万像素,双摄像头,双卡双待双蓝牙,1G内存卡,免费收看30多个频道的电视节目,全国500多个城市的电子地图……还说,附送1000元的手机充值卡。”陈先生听了介绍后心动了。“他说,1280元买一部功能强大的高档手机,只有我们这些老客户才有这个机会。还信誓旦旦地‘让我放心’,并且告诉我他的手机号、姓名、工号以及他公司电话。”考虑到第一次电视购物买的手机没有出现什么差错,陈先生也就答应订购一部。
电话中,“李涛”表示会尽快发一部P318给陈先生,并承诺三到五天内就可收到,且货到付款。大概过了30分钟,陈先生就收到了另一电话,一女子问他是否订购了一部三星P318手机,且和他核对了客户资料,看对方如此“负责”,陈先生也就放心了许多。
再购手机货不对板
8月26日,陈先生接到了邮局收货的通知。邮递员把货带到家时,陈先生要求先验货,但被对方告知必须先交钱后验货,若有问题可直接与供货方联系,于是,陈先生只能支付了1280元的货款。
该包裹上原寄方显示为河北廊坊,销售公司一栏上标有“金X购物”的字样,但打开包装之后,陈先生便傻了眼,因为盒子里装的根本不是三星P318手机,而是一款名叫“中华星938i”的手机。这部手机没有标明生产厂家,与之前电话中所叙述的高档手机简直是天壤之别。除此之外,当天所承诺的1000元的手机充值卡更是无从谈起,陈先生当场给那个“李涛”去了电话。
听完陈先生的话后,电话那头的“李涛”仍振振有词。“他说‘先别急着退货,可能是发货的时候搞错了。马上就会用快件再发一部P318给我,不收任何费用。’作为补偿,也会将已经收到的这部‘中华星’手机当礼品赠送给我。”陈先生回忆说,提到1000元充值卡的事情,“李涛”的解释是“奥运期间充值卡不给邮寄”,并保证以后按每月100元的标准直接充到我的手机号码上。
后来,“李涛”承诺的P318手机一直没到,等陈先生再联系“李涛”时,对方以各种理由推托,而打给“金X购物”的客户服务部,也无人对此事负责。无奈,陈先生只能接受事实。原本,他以为事情就这样了了,但几天后接到的一个电话,却让这件事再起涟漪。
来源: 深圳特区报 编辑: 小月