网友热议：银行提升服务比强势收费更重要
http://www.sznews.com 2008-10-09 10:13 深圳新闻网 【字号：大 中 小】
深圳新闻网讯 １０月８日，国内仅存的提供免费服务的东方卡也开始收费了。银行借记卡、存折全部取消免费服务的同时，一向免费的银行信用卡短信通知也开始收费了。消息一经披露，引起网友的强烈关注，很多网友认为银行卡全面收费违背契约精神。
单方面决定收费不公平
国内银行卡“免费时代”的告别，引起许多网友不满，他们纷纷拍砖认为这是一个霸王条约，银行卡收费这一关乎每个人切身利益的事情未经过听证会，也未经过人大批准，说收费就收费了，对消费者来说非常不公平。
网友“戈壁奴”责问道：“银行卡凭什么单方面说收费就收费？以前求着大家办信用卡的时候怎么不说清楚？银行卡全面收费可以，但必须走程序正义之路，通过必要的协商，通过听证，或者通过缓冲期尽到充分告知义务，否则就是违背了公平契约精神。”
网友“易赶帮”分析道，按照《合同法》的相关规定，储户自开户之日起与银行订立借贷合同，这份合同对双方具有约束力。此后一方修改合同，必须征得对方同意，否则合同的修改部分不具法律效力。他建议，银行卡收费应该执行“新客户新办法，老客户老办法”的原则，对于老客户应该依然执行原来的免费承诺，对于新开户的可以在开户时告知其收费的条款。这样银行才不会背上“忽悠”客户的罪名。
来源： 深圳特区报 编辑： 申文峰
