http://www.sznews.com 2008-10-07 14:49 深圳新闻网 【字号:大 中 小】
专家介绍,以一家在深圳东门经营多年的老牌商场为例,其会员消费仅占其销售额的30%。商品定位不清、门店位置不佳的ITAT,会员消费何以占据总销售的70%?与绝大多数的百货业连锁购物满一定金额即可免费办理会员卡相比,ITAT仅在有限的促销场合发放一年期的会员卡,其余等级会员均需交费参与。面对不知名的品牌,较为低档的商品类别,消费者自行花钱购买会员卡的动力从何而来?ITAT描绘的“铁三角”模式似乎在消费者这个“角”上隐含严重的不稳定因素。而缺少消费者买单,ITAT的连锁链条何以维系?虽然以国美、苏宁为首的家电连锁依靠“渠道先行”获得了成功,但是家电产品与服装有着本质的区别,家电渠道销售的产品基本上都是知名度和美誉度较高的品牌家电,帮助消费者过滤了低品质的产品,而ITAT显然不能起到同样的作用。ITAT快速扩张的做法也与同为服装连锁的Zara和H&M宁缺勿滥、为地处黄金位置等待数年的行为也形成鲜明对比。
这位专家担心,如果不能及时打造一批定位准确、受消费者欢迎的服装品牌,ITAT精心构建的“铁三角”会否坍塌?一旦其运营链条的某个环节出现危机,那么生产商和商场就可能从“联盟”中撤退,ITAT赖以生存的资金链就会面临严峻考验。
来源: 深圳晚报 编辑: 李晓蕾