11月起联通将停办Ｃ网大部分业务
http://www.sznews.com 2008-10-07 11:02 深圳新闻网 【字号：大 中 小】
深圳电信加紧进行Ｃ网用户转户服务。图为深圳电信在信息化展览会上的展台。 本报记者 许光明 摄
深圳新闻网讯 国庆７天长假休息放松，电信重组的步伐却不松反紧。
长假期间，联通ＣＤＭＡ网的经营主体正式变为中国电信。昨天（10月6日），电信１００００和联通１００１０两条客服热线Ｃ网咨询来电骤增。据统计，目前深圳Ｃ网约有３０余万用户。本月３１日前，Ｃ网用户在电信、联通均可办理各种业务，３１日后，联通将停办大部分业务。
服务过渡期至明年３月
昨天上午７点，市民杨宇伍走下Ｔ９５次列车直奔办公室，一边掏出ＣＤＭＡ手机看了两眼：“放个假就从联通变成了电信，服务不会有问题吧”
电信、联通此前联合发出公告表示，本月１日起ＣＤＭＡ业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信，电信承接并继续履行ＣＤＭＡ用户与联通原有的用户协议，包括预存话费、赠送话费、积分、欠费、押金等权利义务关系。
“欢迎致电中国电信，移动业务请按７……”记者昨天拨通电信客服热线１００００，语音提示已将移动业务放至第一位，电信对Ｃ网的重视可见一斑。
目前，电信旗下的实体营业厅、客服热线、网上营业厅已开始为Ｃ网用户提供咨询查询、缴费、业务介绍办理等相关服务。有关公告指出，本月３１日起，联通的营业网点、客服热线、网上营业厅将停止以上服务，自助服务停止时间另行公告。这意味着本月内Ｃ网用户将享受电信、联通同时服务。
Ｃ网用户此前入网时均与联通签订了不同类别的业务协议，电信方面表示，原协议未到期的ＣＤＭＡ套餐，或其他优惠如赠送短信等仍按原协议执行。运营商与用户签订套餐协议通常期限为１年，因此我市Ｃ网用户应注意有关协议是否在今年年底到期，查询协议期可致电联通或电信客服热线。
来源： 深圳特区报 编辑： 申文峰
