德国游客“最爱计较” 为世上最爱打官司游客
http://www.sznews.com 2008-09-24 08:51 深圳新闻网 【字号：大 中 小】
法庭劝游客别太挑剔
不过，德国法庭为了避免游客动不动就为一些小事打官司，在判决方面变得越来越严格。十年前，法兰克福一个地方法庭曾经作出这样的裁决：“如果游客在酒店房间一平方米的面积里可以找到10只蟑螂，则有权要求旅行社退回全额旅费。”
但是最近一次法庭的裁决认为，在古巴的一个浴室里发现三只蟑螂“虽然令人不快，但是仍然可以接受”。
有法律人士认为，德国游客应该尝试不要太挑剔。4小时以下的班机延误、小孩太吵，以及房间有壁虎等小问题，是应该可以接受的。
有鉴于此，德国的旅游手册被认为是世界上可信度最高的。经常接待德国游客的西班牙、葡萄牙和红海度假区服务水准也都大大地提高了。
来源： 大洋网—广州日报 编辑： 李琰
