儿童医院“职业排队人”成患
http://www.sznews.com 2008-08-26 14:25 深圳新闻网 【字号：大 中 小】
有人讲，其实在挂号大厅“吃饭”的人确实不止荛某一家。起初很多人在做这个，凭比别人来得早、比别人耗得起体力来获取挂号。由于进入门槛低、本钱小，渐渐地越来越多的人挤了进来。就这么多的资源，来分的人却越来越多，可分的钱肯定就越来越少，于是有些人脉关系的荛某开始“洗牌”。为此，荛某多次在排队时惹出小规模冲突，有针对患儿家属的，也有针对同行的。经过保安几次清理，荛家的队伍和少量其他不成气候的“散户”幸存下来，继续在里面摆板凳。由于他势力大，又与门口卖气球的流动摊贩是同乡，他在圈子内被叫作“气球老荛”。
为什么挂号能如此赚钱，又为什么会有那么多人不到窗口，而找他们挂号？
知情人称，他们挂的都不是普通号，而是特诊和专家门诊号。以专家门诊为例，一名主任医师每天接待患者的数量是有限额的，一般也就１５个到２０个，如果“职业排队人”把这些号排去了绝大多数，那些凭自己排队的患儿家属就几乎没有什么机会带孩子见专家了。他们想见专家，只能找这些“有能耐”的人花高价挂号了。
“呼吸内科专家号已经挂完。”１７日上午，挂号窗口送话器里，工作人员向患儿家属进行解释，但家属还是央求着，希望能“网开一面”。“我来这么早都排不上，但外面却有人说能搞得到，是不是医院工作人员把号给私吞了？”对于这种疑虑，院方工作人员无法解释，恐怕解释也解释不清。因为楼面秩序管理工作，是外包给物业管理公司的，挂号秩序能否彻底恢复，还要看物业公司想下多大工夫。
排队现场
需要看病的总会排在后面
按照报料人所述情况，１９日早６时２０分记者赶到儿童医院一楼挂号大厅。此时已经排上了约３０人。院方除了１号、４号窗口随时接待患者挂号，２、３号挂特诊、专家号的窗口则要等到７０分钟后才开始挂号。而绝大多数等号者都排在这两个窗口前。３号窗口前，排在第一名的女子后背朝窗口斜靠着，同旁边的女子悠闲地聊着天。第二名身着浅色上衣的男子手提着一只女士挎包，则略显焦急。然后就是圈子内所说的“板凳大军”了。
排第三位的是名老年妇女，她身下坐着一个红色的小塑料凳。不同于焦急等待的患儿家长，身着老年休闲装的她东张西望，不时还揉揉脚，同旁边聊上几句。她空空的两手上惟独缺少的，就是患儿的病历本和就诊卡。她身后是一名年纪约十七八岁的年轻女孩。这名身着白色的、带天使熊图案Ｔ恤衫的女孩，把头埋在胸前正打着瞌睡，她的手中，同样是空空的。知情人透露，这两个，正是“气球老荛”的家人，其中那名老年妇女是荛的母亲（或岳母）。他们常年在这里排队挂号。女孩的“天使熊”Ｔ恤，也是圈子里很多人都熟知的，一说这件衣服，都知道是“气球老荛”家的。
再往后，是一名上身着浅蓝色宽松Ｔ恤，下穿米黄色七分裤，脚穿凉鞋的身高约１．７８米的寸头男子。３０分钟里，该男子同旁边男子，从刘翔的鞋子一直侃到奥运安保细节，声音响亮，带着些许炫耀，在他脸上惟独找不到半点患儿家长所特有的忧虑、焦灼的神情。他真的是患儿家属吗？知情人指认，他就是圈子里名声显赫的“气球老荛”。
而在２号窗口的队伍的前１０名中，也夹杂着很多看起来根本不像是患儿家属的。这些人要么高谈阔论，要么拿本书看，要么便习惯性地打着盹熬时间，其中也不乏坐在凳子上或地上的。对于这些人的身份，知情人大多以“不熟”作为借口拒绝指认，但对排在第二名、坐在地上蜷着打盹的穿格子衬衫男子眼前一亮，“他是给老荛干活的人，凌晨和这时候过来排队拿号，等到白天就在医院门口卖气球！”果不其然，后来临近中午时，记者看到这名男子正在医院大门南边的树丛后在招揽气球生意。
早７时前后，队伍中一阵骚动，大厅值班保安从队伍中部揪出一名男子，把他撵了出去。而做同样“生意”的老荛那几人却安然无恙。门外几人幸灾乐祸地打趣，“看到了吧？这叫内外有别！”
与两手空空的这些人形成强烈反差的是，在两行队伍２０名以后的人群中，却是大量抱着孩子、提着奶瓶和孩子衣物，望眼欲穿的患儿家长。摆明了，他们能排上专家、特诊号的机会少了很多。那些已经排到门外的家长们，希望就更加渺茫了。
来源： 深圳晚报 编辑： 李晓蕾
