罗湖区委书记刘学强一天接待6批群众来访
http://www.sznews.com 2008-07-10 08:49 深圳新闻网 【字号：大 中 小】
深圳新闻网讯 昨天（9日）上午，罗湖区委书记刘学强等区领导、罗湖区法院领导以及政府有关职能部门负责人在区信访室接待了６批次群众来访。在聆听了他们的诉求后，刘学强表示，老百姓的事就是政府的，政府一定会全力处理。
能解决的问题一定尽力解决
在昨天的接访中，刘学强首先接待了辖区困难居民张仲红的来访。据张先生介绍，他是１９８０年参加特区建设的工程兵，转业后就职于罗湖区农贸公司，后因该公司破产而失业。妻子因长期营养不良而患上白血病，于今年６月底病故并欠下５万元的债务。目前，他本人靠打临工维持生活，两个女儿仍在上学，希望政府能够帮他一把。
听完张先生的介绍后，刘学强又询问了他目前的情况，当得知张先生的两个女儿学习十分努力，其中一个现在广州美术学院就读时，脸上露出了宽慰的笑容。他说，“张先生，你的情况属于特困家庭，政府是有政策的，我们一定会帮你渡过难关。”
接着，刘学强当场指示张先生的户口所在地——东门街道的领导和区民政局的领导办妥如下事宜：继续为孩子上学提供帮助，为张先生提供廉租房，通过区慈善会等慈善机构为张先生募捐善款，并为张先生找一份相对固定的工作。临走时，张先生握着刘学强的手说：“感谢政府对我的关心！我一定会克服眼前的困难！”
之后，刘学强又接待了辖区居民张小梅、蔡永泉、罗贤才等人的来访。记者了解到，张小梅家住翠华花园１１栋，其楼上业主周某私自将自己的三房一厅住房改建成七房，同时将阳台改成两房用于出租。改建工程使地面出现破裂，洗手间、厨房等地出现漏水，严重损害了下层业主的利益，影响了他们的正常生活。而且，改建的“房中房”存在着严重的安全隐患。张女士曾多次到社区工作站、物管处和街道办投诉，但效果不佳。听完投诉，刘学强当即表示，擅自在家中建“房中房”是违规行为，政府要进行干预。他责成翠竹街道依法依规拆除违规修建的“房中房”，坚决刹住违建抢建风。
指派专人处理房地产投诉
昨天，刘学强还接访了另外两批群众，主要涉及到房地产。以饶金平为代表的业主投诉庐江春天公寓开发商违背入伙承诺，再三推迟入伙，导致业主们一方面要交银行按揭款，一方面要在外租房住，蒙受经济损失和精神折磨。另一批是笋岗大厦商铺业主投诉开发商不按承诺办理房产证。
刘学强告诉业主们，罗湖区对他们的投诉非常重视，已就上述两宗投诉分别成立了处理小组。有些问题正在解决，如庐江春天公寓的供电问题，供电部门正在架设电线，不久将可以供电。他还承诺，政府将派一名副区长全权负责处理上述投诉。来访群众对此表示满意。
批评部分公务员办事不力
在昨天的接访中，有群众对政府官员在处理投诉方面的态度和执行力表示不满，刘学强针对这些现象当场对有关人员提出了批评，他强调各有关负责人要本着对党、对人民高度负责的态度，认真接待和处理群众的来访和投诉。
刘学强在接访后告诉记者，通过这种接访形式，进一步了解了辖区老百姓的冷暖和安危，从中找到了一些规律性的东西。他感到，基层有些关系亟待理顺，如社区、物管和群众组织的关系，通过理顺这些关系，不断提高社区的自治水平，最终建立法治政府。
过往上访问题基本得到解决
昨天下午，刘学强等区领导还专程来到辖区的东湖和东晓街道，上门回访此前接访过的群众，了解反映问题的处理情况。
在东湖街道布心片区，刘学强来到上访人周春霞的家中。周春霞是刘学强在今年１月９日全市“直通车”活动日的接访对象。她是一位单亲母亲，独立抚养照顾重度烧伤的儿子，生活非常艰难。当时她请求区委区政府帮助解决她住房、救济金以及孩子就学等生活上的困难。
昨天，再次见到刘学强的周春霞十分高兴，她拉着刘书记的手激动地说：“上次反映的问题现在已经全部落实了，我们母子俩终于有地方住了，在生活方面，街道和社区也非常关心和帮助我们，感谢罗湖区委区政府帮助我们解决困难！”
当了解到目前其孩子上学较远，刘学强又要求区教育局跟学校沟通，将孩子尽快转到附近小学就读。在东晓街道，刘学强还回访了因本人伤残补助金和妻子下岗问题而上访的绿景社区居民钟健良，并对其此前反映的问题再次进行了答复，上访人对处理结果表示满意。（记者 袁粮钢 戴晓蓉）
来源： 深圳特区报 编辑： 庄浩滨
